Дата публикации: март 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) (далее — «Исполнитель») для любого физического лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
1.1. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем регистрации в Сервисе и/или осуществления оплаты Услуг.
1.2. Сервис — программный комплекс MULASTRO, доступный в сети Интернет, предназначенный для генерации астрологических и нумерологических отчетов с использованием технологий искусственного интеллекта.
1.3. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Сервисе, где доступна история заказов и дополнительные услуги.
1.4. Тарифы — стоимость и объем услуг, публикуемые на сайте Сервиса (включая тарифы «Старт», «Гармония», «Проводник»).
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Сервису для генерации персональных информационных отчетов (натальная карта, Матрица Судьбы, расчет совместимости и др.), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги согласно выбранному Тарифу.
2.2. Важное условие: Все отчеты и прогнозы, генерируемые Сервисом, носят исключительно информационно-развлекательный и рекомендательный характер. Результаты генерации основываются на алгоритмах искусственного интеллекта и математических расчетах.
3.1. Для получения Услуг Заказчик обязуется предоставить необходимые данные: дату, точное время и место рождения. Ответственность за точность предоставленных данных несет Заказчик.
3.2. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к сгенерированному отчету в Личном кабинете или на странице Сервиса.
3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для обеспечения технической работы Сервиса (в том числе API Google Gemini для генерации текстов).
4.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами, действующими на момент оплаты и опубликованными на сайте Сервиса.
4.2. Оплата производится в рублях РФ путем 100% предоплаты через защищенные электронные платежные системы.
4.3. При выборе подписки Заказчик соглашается с автоматическим продлением доступа (рекуррентные платежи), если данная функция активна в выбранном методе оплаты и не была отключена Заказчиком в настройках.
4.4. Скидка на годовые тарифы (60%) фиксируется на момент оплаты и действует в течение расчетного периода (12 месяцев).
5.1. Поскольку Услуга по генерации персонального отчета исполняется мгновенно по запросу Заказчика и имеет индивидуально-определенные свойства, денежные средства за уже сгенерированные отчеты возврату не подлежат.
5.2. Возврат денежных средств за неиспользованные периоды долгосрочной подписки (годовой тариф) осуществляется по письменному запросу Заказчика на email Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости уже использованного периода по базовой (месячной) цене без учета скидок.
6.1. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе полученной в Сервисе информации.
6.2. Исполнитель не гарантирует фактическую точность прогнозов, так как астрология и модели ИИ не являются точными науками.
6.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не несет ответственности за временные технические сбои в работе сторонних API и провайдеров связи.
7.1. Все материалы Сервиса, включая дизайн, тексты и алгоритмы, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.2. Заказчик получает право использовать отчеты исключительно в личных некоммерческих целях.
8.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных (адрес электронной почты, параметры рождения) в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.